Veel klanten klagen over het feit dat zij de factuur niet ontvangen hebben. Wij verwijzen dan naar de spambox maar ook daar staat deze volgens de klantn niet altijd bij. Wij zouden het prettig vinden om dan via de cc die naar onszelf is verstuurd de mail weer te kunnen forwarden zodat te zien is dat de mail met de factuur wel is verzonden en wanneer.
of dat men de factuur kan printen vanuit hun account, ipv alleen bekijken. Dat zou al een grote verbetering zijn. Waarvoor heb je anders een account?