De customer journey wordt een stuk prettiger als je bij de optie ‘ophalen bij locatie’ niet je adresgegevens (factuurgegevens) hoeft in te vullen. Dit is dan ook helemaal niet nodig! Zou top zijn als dit kan worden aangepast om de customer journey minder moeilijk en dus prettiger te maken.
Hoi,
Bij een bestelling die niet verzonden hoeft te worden blijft een factuuradres altijd noodzakelijk. Deze informatie is nodig voor de afhandeling van de betaling.
Groet,
Bart van Ommen